Seberapa Penting Analisis Kompetitor untuk Keputusan Bisnis?

Sebelum mengambil keputusan bisnis, terdapat banyak aspek yang perlu diperhatikan. Salah satunya adalah melakukan analisis kompetitor. Dengan melakukan analisis tersebut, kita akan semakin memahami siapa yang sedang kita hadapi. 

Sehingga membantu kita untuk menyusun strategi yang tepat dalam keputusan bisnis. Dalam artikel ini, kita akan membedah alasan analisis kompetitor begitu penting dalam keputusan bisnis. Mari kita simak bersama-sama.

Definisi Analisis Kompetitor 

Sebelum melangkah lebih jauh, mari kita memahami apa itu analisis kompetitor terlebih dahulu. 

Jadi analisis kompetitor adalah suatu proses untuk mempelajari dan melakukan evaluasi terhadap pesaing atau kompetitor pada pasar atau industri yang sama dengan yang sedang kita geluti.

Analisis ini termasuk dalam proses yang sistematis dengan melakukan identifikasi pesaing secara tidak langsung dan langsung. 

Kemudian kita juga menggunakan penelitian atau riset untuk melakukan perbandingan mengenai kekuatan dan kelemahan pesaing dengan perusahaan kita.

Tujuan Dilakukannya Analisis Kompetitor 

Secara umum, analisis kompetitor dilakukan untuk identifikasi pesaing, menentukan strategi, antisipasi tindakan, antisipasi reaksi, hingga memberikan pengaruh terhadap tindakan kompetitor dengan cara yang bisa memberikan kita keuntungan. 

Selain itu ada berbagai tujuan lainnya. Berikut penjelasan lebih lengkapnya:

Memahami Strategi yang Diterapkan oleh Pesaing

Analisis kompetitor juga dilakukan untuk memahami strategi yang digunakan oleh pesaing. Kita bisa mempelajari strategi tersebut dan digunakan sebagai inspirasi. Ingat ya, untuk inspirasi, bukan untuk diplagiat. 

Dari inspirasi tersebut, kita bisa menyusun rencana perusahaan secara jangka panjang. Strategi lebih matang pun bisa tercapai dengan analisis yang lebih mendalam. Dengan demikian kesalahan dapat diminimalisir. 

Memahami Kompetitor Terkuat dari Industri yang Sama 

Tujuan satu ini sangat penting agar kita bisa mengetahui siapa sebenarnya kompetitor paling kuat pada industri yang sama. 

Kompetitor terkuat sendiri adalah suatu perusahaan yang mempunyai harga, produk, dan fasilitas yang hampir sama dengan merek kita. 

Dengan memahami pesaing, kita bisa lebih mudah untuk mengetahui kelemahan dan kekuatan mereka. Keduanya bisa menjadi peluang untuk bisnis kita. 

Menilai Kelemahan dan Kekuatan Kompetitor 

Setelah kita sudah memahami strategi yang diterapkan oleh kompetitor, kita kemudian bisa melakukan penilaian terkait kelemahan dan kekuatan kompetitor. 

Analisis tersebut berguna untuk bisnis karena kelemahan pesaing bisa menjadi peluang untuk kita. Maksudnya, kita memanfaatkan celah dengan memberikan solusi yang lebih baik kepada pelanggan. 

Misalnya, kompetitor kita mempunyai kekurangan terkait inovasi. Nah, kita bisa memanfaatkan kelemahan tersebut untuk membuat dan meluncurkan produk baru yang lebih inovatif. 

Untuk Benchmarking

Apa itu benchmarking? Yaitu proses membandingkan praktik, kinerja, dan strategi yang diaplikasikan oleh kompetitor. Tujuannya agar kita bisa meningkatkan performa bisnis kita sendiri. 

Dengan adanya benchmarking, kita bisa melakukan identifikasi terkait standar terbaik industri dan memanfaatkan informasi tersebut untuk melakukan perbaikan terhadap proses internal. 

Hal tersebut juga berkaitan dengan meningkatkan kualitas produk atau jasa dan memperkuat keunggulan kita di pasar. 

Sebagai Antisipasi Ancaman 

Tujuan lain dalam melakukan analisis kompetitor adalah untuk mengantisipasi adanya ancaman yang bisa timbul dari suatu tindakan maupun strategi yang diterapkan oleh pesaing. 

Ancaman yang dimaksud adalah ancaman yang bisa memberikan kerugian pada bisnis kita di pasar. 

Dengan memahami langkah yang diambil oleh kompetitor, kita bisa melakukan persiapan untuk menghadapi ancaman serupa lebih dini. Dengan demikian kita juga tidak terkejut saat terjadi perubahan yang bisa memengaruhi pangsa pasar kita.

Jenis-Jenis Analisis Kompetitor 

Sebelum menjalankan analisis kompetitor, kita harus memahami terlebih dahulu jenis-jenisnya agar bisa menentukan mana metode yang tepat. 

Analisis Kompetitor dengan SWOT

Pertama, ada analisis SWOT yaitu kerangka kerja yang bertujuan untuk melakukan evaluasi terhadap strengths (kekuatan), weakness (kelemahan), opportunities (peluang), dan threats (ancaman). 

Metode SWOT akan membantu kita untuk melakukan perbandingan antara posisi internal brand dengan faktor eksternal pesaing. 

Kita bisa menggunakan metode SWOT saat ingin melakukan penilaian terhadap kesiapan perusahaan sebelum peluncuran produk baru maupun berencana memasuki market baru. 

Model Porter’s Five Forces 

Kedua, ada Porter’s Five Forces yang merupakan model rencana strategis yang melakukan analisis terhadap lima kekuatan pesaing. Lima kekuatan tersebut membentuk struktur industri kita. 

Model satu ini bisa kita gunakan jika ingin melakukan evaluasi terhadap daya tarik pasar atau melakukan perancangan strategi untuk jangka panjang. Apa saja lima kekuatan yang dimaksud?

• Ancaman adanya pendatang baru
• Kekuatan dalam tawar-menawar dengan pemasok
• Kekuatan dalam tawar-menawar dengan pembeli
• Ancaman terhadap produk substitusi 
• Intensitas kompetisi antarperusahaan 

Metode Benchmarking Kompetitif 

Metode ketiga ini merupakan proses melakukan perbandingan metrik performa perusahaan kita secara langsung dengan pesaing utama. 

Metriknya bisa mencakup fitur produk, harga, pangsa pasar, kepuasan pelanggan, maupun performa pemasaran digital. 

Kita bisa menggunakan benchmarking kompetitif jika ingin melakukan pengukuran performa terhadap standar industri atau melakukan identifikasi area yang membutuhkan perbaikan sesegara mungkin.

Analisis kompetitor sangat penting untuk mendukung keputusan bisnis. Sebagai staf marketing, kita harus memiliki kemampuan analisis tersebut. 

Selain itu, terdapat kemampuan lain yang bisa kita tingkatkan melalui training sales & marketing, yaitu Comprehensive Selling Skills.

BACA JUGA: Lebih Paham Soal Pentingnya Training Sales dan Marketing

Training sales & marketing tersebut diselenggarakan oleh PasarTrainer. Terdapat pelatihan lain yang bisa kita temukan pada halaman All Sales & Marketing Training.

Referensi: