Menjadi seorang manajer baru sering kali dianggap sebagai pencapaian besar dalam karier. Namun, tanpa persiapan yang matang, peran ini bisa berubah menjadi tantangan yang penuh tekanan. 

Di sinilah pentingnya memahami leadership dan strategi yang tepat agar kita bisa benar-benar memimpin, bukan sekadar mengatur. Untuk itu, peran training and development sangat dibutuhkan agar kita punya bekal keterampilan kepemimpinan yang kokoh sejak awal. 

Yuk kita simak bersama apa saja yang harus dilakukan oleh seorang manajer baru supaya bisa sukses sejak hari pertama!

Tugas Awal Manajer Baru: Memahami Peran dan Harapan

Sebagai manajer baru, langkah pertama kita adalah memahami apa yang sebenarnya diharapkan dari kita. Beberapa hal penting yang perlu dilakukan sejak dini adalah, sebagai berikut.

  • Mendengarkan dan belajar dari tim, meliputi memahami proses kerja, budaya perusahaan, kekuatan dan tantangan yang ada.
  • Menyusun visi kecil jangka pendek untuk tim berdasarkan target perusahaan dan kekuatan proyek.
  • Membangun hubungan yang baik dengan stakeholders untuk memahami ekspektasi mereka.
  • Menetapkan standar komunikasi dan feedback yang terbuka agar tim merasa didengar.

Kita tidak bisa langsung mengubah semuanya sekaligus, tapi pendekatan yang sistematis membantu kita menetapkan pondasi yang kuat.

Softskill yang Harus Dimiliki Manajer Baru

Softskill adalah kemampuan non-teknis yang sangat penting dalam kepemimpinan. Berikut beberapa softskill kunci yang harus segera kita kuasai sebagai manajer baru.

1. Komunikasi Efektif

Menyampaikan instruksi dan visi secara jelas, seperti mendengarkan secara aktif (active listening) dan memberikan feedback yang konstruktif.

2. Empati dan Kepercayaan

Memahami kondisi, kebutuhan, dan aspirasi anggota tim untuk membangun kepercayaan agar tim merasa nyaman berbicara tentang tantangan mereka.

3. Pemecahan Masalah dan Pengambilan Keputusan

Saat masalah muncul, kita harus mampu menganalisis, mencari akar masalah, dan memilih solusi yang tepat dengan data dan pertimbangan pihak-lain.

4. Manajemen Waktu dan Prioritas

Mampu menentukan mana tugas yang harus didahulukan, serta mengatur waktu agar bisa memimpin tim sekaligus melakukan pekerjaan manajerial lainnya.

5. Adaptabilitas Tinggi

Lingkungan kerja berubah cepat, seperti adanya teknologi baru, metode kerja baru, gaya kepemimpinan baru, membuat manajer baru harus mau terus belajar dan menyesuaikan diri.

Tindakan Konkret yang Bisa  Dilakukan Manajer Baru

Softskill dan leadership yang bagus tidak muncul begitu saja. Berikut tindakan nyata yang bisa dilakukan oleh manajer baru agar cepat berkembang.

1. Observasi dan Benchmarking

Amati manajer senior di organisasi. Lihat bagaimana mereka saat menjadi leader, bagaimana mereka menangani konflik, bagaimana mereka memberi motivasi, dan feedback.

2. Minta Feedback dari Tim

Secara rutin minta pendapat dari anggota tim tentang gaya kepemimpinan kita. Tanyakan apa yang sudah baik dan apa yang perlu diperbaiki.

3. Ikuti Program Training and Development

Mengikuti pelatihan kepemimpinan, workshop komunikasi, coaching, ataupun mentoring agar mendapat pemahaman teori dan praktik secara seimbang, seperti yang ditawarkan oleh PasarTrainer.

4. Latih Kemampuan Coaching

Memberi bimbingan ke anggota tim (coaching) dan mempercayakan tugas kepada tim agar tim berkembang dan kita tidak terlalu terbebani bekerja sendiri.

5. Gunakan Data dan Tujuan yang Terukur

Tetapkan tujuan SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) dalam leadership. Gunakan juga KPI agar kita dan tim bisa melihat perkembangan tim dengan jelas.

6. Bangun Kultur Feedback Berupa Penghargaan

Buat lingkungan di mana feedback diberikan tidak hanya atas kesalahan, tapi juga atas pencapaian, seperti merayakan keberhasilan kecil agar motivasi tim tetap tinggi.

Tantangan yang Sering Dihadapi Manajer Baru

Menjadi manajer baru juga berarti harus siap menghadapi beberapa hambatan. Beberapa yang paling umum adalah, sebagai berikut.

  • Kesulitan dalam membedakan antara menjadi teman dengan anggota tim dan menjadi pemimpin yang harus mengambil keputusan.
  • Beban kerja tambahan karena mengemban tanggung jawab baru.
  • Ekspektasi tinggi dari pihak atas dan dari tim yang terkadang memberikan tekanan hasil yang cepat.
  • Kurangnya pengalaman dalam manajemen konflik dan situasi sulit.
  • Tantangan komunikasi lintas fungsi atau dengan senior leadership.

Tingkatkan Leadership dan Softskill bersama PasarTrainer

Seorang manajer baru harus bergerak dengan tujuan yang jelas, meliputi membangun tim yang produktif, berkomunikasi dengan baik, dan menjadi contoh karakter positif. Softskill seperti komunikasi, empati, manajemen waktu, pengambilan keputusan, dan adaptabilitas adalah bagian tidak terpisahkan dari kepemimpinan efektif.

Jika kita ingin memperkuat kemampuan dalam menjadi manajer baru yang efektif, training and development dari PasarTrainer menyediakan program khusus untuk itu. 

Ikuti The Art of Leadership for New Manager atau jelajahi program lengkapnya di Programs Leadership & Soft Skills PasarTrainer.

Mari kita bersama membentuk manajer baru yang bukan hanya mampu mengelola tugas, tetapi mampu memimpin dengan vision, kepedulian, dan dampak nyata bagi tim dan organisasi kita.

Referensi:

bongolearn.com - 6 Leadership Skills That L&D Teams Say are Essential

www.ccl.org - First Time Managers Must Conquer These Challenges

donaldhtaylor.co.uk - Eight Tasks for Your First 100 Days Leading a L&D Department

www.elizabethtom.com.au - Three Essential Skills New Managers Need for Success