Kemampuan komunikasi publik menjadi salah satu poin penting yang harus dimiliki dalam dunia profesional. Kemampuan dalam berkomunikasi ini memang perlu diasah agar terus berkembang dan fleksibel sesuai kebutuhan.

Perlu diketahui bahwa tidak semua orang bisa melakukan komunikasi yang efektif di hadapan publik. Kemampuan seperti ini sebaiknya dipelajari dan dilatih agar kita bisa berkomunikasi dengan baik dan efektif.

Kunci Komunikasi Publik yang Efektif

Komunikasi dengan cakupan audiens yang cukup luas memang tidak mudah untuk dilakukan. Tidak semua orang bisa menguasai keterampilan seperti ini namun bukan berarti tidak dapat dipelajari.

Ada beberapa kunci penting yang perlu dikuasai agar keterampilan komunikasi semacam ini bisa dipraktekkan dengan mudah. Berikut adalah beberapa kunci yang dimaksud.

1. Pahami Tujuan Komunikasi

Kunci pertama yang penting untuk dikuasai adalah tujuan komunikasi. Kita harus paham dulu apa tujuan dari komunikasi sehingga bisa melakukan hal yang sesuai untuk mencapai tujuan tersebut.

Sulit untuk menyampaikan sebuah maksud apabila kita tidak memahami tujuannya. Apalagi jika komunikasi yang dimaksud di sini dilakukan dalam jangkauan publik yang cukup luas.

Itulah mengapa sebelum berkomunikasi harus paham dulu apa tujuan dan inti komunikasi tersebut, tidak hanya asal bicara.

2. Gunakan Bahasa Audiens yang Tepat 

Hal berikutnya yang harus dipahami adalah bahasa audiens yang digunakan. Biasanya ini menjadi salah satu topik yang dipelajari dalam training komunikasi karena memang berpengaruh pada efektivitas komunikasi itu sendiri.

Pilihlah bahasa audiens yang memang sesuai sehingga apa yang ingin disampaikan bisa dipahami dengan mudah dan efektif. Dalam hal ini kita tentu perlu mengenal beberapa jenis bahasa sesuai ragam audiens yang ada.

Biasanya jika sudah berpengalaman dan sering berhadapan dengan audiens yang berbeda-beda, hal ini tidak akan sulit untuk dilakukan.

3. Pesan Utama

Tentunya dalam berkomunikasi kita harus bisa fokus pada pesan utama yang ingin disampaikan. Hal ini sebenarnya menjadi kunci penting dalam komunikasi baik itu komunikasi personal maupun publik.

Pastikan kita tahu apa sebenarnya pesan utama yang harus disampaikan kepada audiens. Dari sini kita bisa menyusun bahasa yang tepat sehingga pesan tersebut akan tersampaikan dengan baik.

Apapun gaya bahasa yang digunakan, tentunya pesan utama tidak boleh kabur. Pesan utama harus tetap ada dan tersampaikan secara efektif kepada pendengar atau lawan bicara.

Namun penyampaian pesan utama ini harus mudah untuk diterima oleh lawan bicara. Meskipun mungkin cara penyampaiannya cukup panjang dan lama, inti atau fokus utama harus cukup mudah dipahami.

4. Perlu Ada Umpan Balik

Komunikasi publik sebaiknya dilakukan dua arah, artinya perlu ada timbal balik di dalamnya. Ini akan menjadi tanda bahwa apa yang kita komunikasikan memang tersampaikan dengan baik dan efektif.

Dalam hal ini kita perlu mengatur waktu agar ada kesempatan bagi audiens untuk memberikan respon. Harus ada kesempatan timbal balik agar tidak hanya terjadi komunikasi satu arah.

Misalnya saja saat melakukan komunikasi dengan audiens, kita bisa memberi jeda sejenak untuk meminta tanggapan dari mereka.

5. Gunakan Teknologi di Sekitar

Sebenarnya saat ini kemajuan teknologi harus bisa dimanfaatkan untuk memberi kemudahan dalam berbagai hal. Termasuk salah satunya dalam berkomunikasi dengan audiens dalam jangkauan yang luas.

Jika memang ada teknologi yang mendukung komunikasi dilakukan secara efektif dan efisien, maka tidak ada salahnya untuk dimanfaatkan. Misalnya saja dengan menggunakan layar proyektor sebagai media untuk memperlancar komunikasi atau penyaluran informasi.

Saat ini mulai banyak perusahaan yang mengadakan pelatihan karyawan dengan tema komunikasi dan di dalamnya ada pemanfaatan teknologi. Tujuannya agar karyawan bisa menggunakan teknologi secara efektif dalam menyampaikan informasi kepada publik.

6. Pengalaman Berpengaruh 

Komunikasi publik bukanlah keterampilan yang bisa didapatkan secara instan. Teori berkomunikasi dengan audiens yang luas mungkin bisa dipelajari namun bukan berarti keterampilan ini mudah untuk didapatkan.

Pengalaman akan sangat berpengaruh dalam hal ini. Jam terbang seseorang akan sangat berpengaruh pada efektivitas komunikasi tersebut.

Itulah mengapa training komunikasi penting untuk terus dilakukan. Tentunya praktik komunikasi kepada audiens yang luas juga harus dilakukan secara rutin.

Jika kita ingin menguasai kemampuan komunikasi tersebut dengan baik, maka jangan malas untuk selalu upgrade kemampuan. Mulai dengan mengikuti pelatihan dan terus praktik berkomunikasi di hadapan publik. 

Pelatihan berkomunikasi di hadapan publik dapat kita dapatkan dengan mudah saat ini. Asalkan punya kemauan dan tentunya semangat untuk belajar, kita pasti bisa meningkatkan kemampuan tersebut.

Pelatihan mengenai komunikasi publik yang efektif dan efisien dapat kita dapatkan melalui PasarTrainer. Di sini kita bisa menemukan materi lengkap mengenai komunikasi dan bertemu dengan trainer berpengalaman yang profesional.

PasarTrainer juga akan membantu proses training komunikasi agar bisa memberi hasil yang efektif. Jadi jangan ragu untuk bergabung dan dapatkan keterampilan komunikasi yang lebih baik.

Referensi

www.humasindonesia.id - Lakukan Empat Hal ini Saat Berkomunikasi dengan Publik

www.setneg.go.id - Transformasi Komunikasi Publik di Era Digital Tantangan dan Peluang