Mastering Business Process Re-engineering in Action	

Certificate of completion (supplied by PasarTrainer)

Training Material

A multiple-choice test to assess the participants' proficiency level prior to enrolling in the training program.


Pre-Test (20 Questions - Closed Book)

* Memahami apa yang dimaksud dengan Business Process.
* Fenomena baru manajemen perusahaan.
* Definisi Business Process Reengineering
* Apa yang baru dalam konsep BPR.
* Dimensi Business Process Reengineering.
* Alat-alat (tool) yang dipakai dalam BPR.




Modul ini menjelaskan seputar Memahami Konsep Business Process Reengineering (BPR).


Module 1. Memahami Konsep Business Process Reengineering (BPR).

* Menggambarkan business Process dengan Value Chain.
* Ilustrasi business process di beberapa perusahaan di Indonesia.
* Hubungan visi, misi dengan value chain.
* Beberapa ilustrasi value chain beberapa perusahaan besar di Indonesia.
* Hubungan value chain dengan BPR.
* Mempersiapkan dan merencanakan perubahan.
* Envision.
* Initiate.
* Diagnose.
* Redesign.
* Reconstruct.
* Monitor and evaluation.
* Diskusi tentang ilustrasi beberapa contoh implementasi konsep BPR


modul ini menjelaskan tentang Konsep Value Chain & Six-stage BPR Life Cycle.


Module 2. Konsep Value Chain & Six-stage BPR Life Cycle.

* Penentuan proses bisnis yang kritis dan penting.
* Pengukuran performansi proses.
* Identifikasi kemungkinan dilakukan reengineering terhadap proses.
* Menggambarkan proses dalam bentuk flowchart.
* Gambarkan proses dalam bentuk integrated flow diagram.
* Lakukan process-constraint analysis.
* Lakukan cultural-factor analysis.



Peserta belajar tentang Identifikasi Proses Bisnis yang ada & Memetakan dan Analisis Proses.


Module 3. Identifikasi Proses Bisnis yang ada & Memetakan dan Analisis Proses.

* Menggambarkan business process ideal.
* Membandingkan current process dengan ideal process.
* Lakukan Gap Analysis.
* Membangun proses yang baru.
* Diskusi dan studi kasus BPR.



Peserta belajar tentang Membangun Business Process yang baru.


Module 4. Membangun Business Process yang baru.

Case study

A multiple-choice test to assess the participants' proficiency level after enrolling in the training program.


Post-Test (20 Questions - Closed Book)

Seiring dengan perkembangan bisnis yang semakin pesat mengakibatkan tingginya tingkat persaingan dalam dunia bisnis, menuntut para pelaku usaha untuk dapat merancang ulang proses bisnis yang telah mereka jalani, agar dapat menyesuaikan dengan tuntutan kebutuhan dan keinginan konsumen yang semakin banyak dan beragam. Perancangan ulang proses bisnis dalam suatu perusahaan juga bertujuan untuk membawa sebuah organisasi bisnis kepada peningkatan kinerja. Training ini akan memberikan pemahaman mengenai teknik-teknik atau kunci-kunci dalam merekayasa ulang suatu proses bisnis dalam suatu usaha atau perusahaan agar para pelaku bisnis tetap dapat meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan menjadi kompetitor nomer satu diantara para pesaing bisnis.

Setelah mengikuti training ini peserta mampu
* Peserta pelatihan mampu memahami apa yang dimaksud dengan Business Process.
* Peserta pelatihan mampu memahami secara mendalam apa yang dimaksud dengan BPR (Business Process Reengineering) dan perannya dalam perusahaan.
* Peserta pelatihan mampu memahami karakteristik BPR dan teknik impementasinya.
* Peserta pelatihan mampu memahami konsep value Chain.
* Peserta pelatihan mampu memahami six-stage BPR Life Cycle.
* Peserta pelatihan mampu memahami teknik implementasi konsep BPR.
