Kaizen Practices For Services & Administration

Kaizen berasal dari bahasa Jepang, yang artinya perbaikan berkelanjutan. Banyak perusahaan yang telah mengimplementasikan program Kaizen. Terutama perusahaan manufaktur. Bagaimana dengan proses administrasi di kantor? Apakah Kaizen dapat diimplementasikan? Banyak perusahaan telah menerapkan Kaizen di bagian office dan administrasi, sehingga mampu meningkatkan produktivitas kerjanya lebih baik, seperti industry perbankan, asuransi, rumah sakit, transportasi, atau fungsi marketing, purchasing, accounting, HRD, General Affair, dll. Pelatihan ini akan membekali secara praktis dan penuh latihan dan simulasi bagaimana mengimplementasi Kaizen di office dan administrasi.

After completion of this program, participants will be better able to:

• Memahami sasaran penerapan KAIZEN di bidang jasa pelayanan dan administrasi

• Memahami teknik dan tools KAIZEN di industri jasa pelayanan dan administrasi

• Mampu menerapkan langkah-langkah praktis penerapan KAIZEN di industri jasa pelayanan dan administrasi