Successfully Managing People for Supervisor and Managers

Certificate of completion (supplied by PasarTrainer)

Training Material

Tes untuk menilai tingkat kemahiran peserta sebelum mengikuti pelatihan ini.


Pre-Test

* Motivasi Kerja Setiap Orang Bisa Berbeda-beda
* Cara untuk Menjaga Motivasi Kerja Tim.
* Beromunikasi bersikap dan berpikir sebagai tim

Motivasi kerja merupakan stimulus atau rangsangan bagi setiap pegawai untuk bekerja dalam menjalankan tugasnya. Dengan motivasi yang baik maka para pegawai akan merasa senang dan bersemangat dalam bekerja sehingga mengakibatkan perkembangan dan pertumbuhan yang signifikan pada diri organisasi.


Module 5: Refueling your team motivation

Presentation: Group Discussion

*  Membentuk high a performing team.
* Karakteristik budaya perusahaan yang berkinerja tinggi?
* Mengintegrasikan upaya budaya dengan inisiatif perbaikan bisnis.

Employee high perfroamance berarti sikap karyawan dalam melakukan pekerjaannya setiap saat dengan menunjukkan sikap dan perilaku semangat, antusias, optimisme dan tidak pernah menyerah untuk terus menerus melakukan yang terbaik setiap saat.


Module 1: Managing high performance

* Mengapa pendelegasian wewenang harus dilakukan oleh seorang supervisor/manager ?
* Bagaimana cara mendelegasikan tugas kepada para bawahan?
* Langkah langkah dalam proses pendelegasian?

Memahami pentingnya delegasi sebagai bagian dari pengembangan karyawan.


Module 6: Successful Delegation

* Hambatan komunikasi yang efektif dan cara menghilangkannya
* Apa itu coaching yang efektif di tempat kerja? 
* Bagaimana menjadi penolong yang terampil digunakan dalam praktik?

Merupakan bimbingan dan pelatihan kepada karyawan yang diambil sebagai langkah proaktif dengan memberikan coaching dan counseling, agar karyawan mampu untuk meningkatkan keterampilan kerja maupun pemahaman aspek-aspek kerja di lingkungan dimana ia berada.

Module 2: Coaching and counseling for excellence

Tes untuk menilai tingkat kemahiran peserta sesudah mengikuti pelatihan ini.

Post-Test

* Asertif, proaktif, dan reaktif manakah dari ketiga sifat atau perilaku tersebut yang menjadi cerminan diri anda?
* Bagaimana memberikan tugas kerja kepada bawahan
* Komunikasi defensif dan cara menghadapinya


Sikap proaktif merupakan cara komunikasi yang cukup unik, karena orang yang memiliki pola komunikasi ini akan membuat sebuah pilihan reaksi terhadap sebuah rangsangan, dalam situasi dan kondisi yang menurutnya akan menghasilkan reaksi yang pas.


Module 3: Communicating with others proactively

* Memahami faktor yang mendorong orang mau mengutamakan kerja sama.
* Menyelaraskan tanggung jawab dengan kepentingan orang lain.
* Mengatasi konflik dan pandai bermusyawarah untuk menghadapi berbagai jenis tantangan


Konflik kerja adalah ketidak sesuaian antara dua orang atau lebih di dalam perusahaan karena adanya perbedaan pendapat, nilai-nilai, tujuan, serta kompetisi untuk memperebutkan posisi dan kekuasaan menurut sudut pandang masing-masing untuk mencapai tujuan.


Module 4: Managing conflict at work

Keahlian supervision merupakan salah satu keahlian yang harus dimilliki oleh seorang supervisor maupun manager agar dapat menghasilkan kinerja yang optimal. Banyak kegiatan para supervisor dan manager terletak pada kurang terampillnya menangani orang-orang yg terlbat di dalam unit kerjanya. Mengapa? Hal ini dikarenakan banyaknya kurang proporsionalnya pemahaman atas fungsi dan peran supervisor/manager dalam pekerjaannya sehari hari. Mereka akan lebih cenderung lebih menguasai hal-hal yg bersifat teknis, padahal keterampilan mengelola manusia sangat dibutuhkan bahkan bersifat mutlak untuk kesuksesan seorang supervisor atau manager.

Objective:
* Mempelajari cara berkomunikasi yg efektif dengan sesama karyawan, kolega dan atasan
* Memahami peran penting dari coaching dalam meningkatkan kepuasandan produktivitas bawahannya.
* Mengenali dan mengembangkan potensi yang dimiliki anak buah sehingga akan mempermudah pekerjaan.
* Memperbaiki cara dan gaya memimpin yg tepat dan meraih hasil yg max
* Mengembangkan keterampilan memotivasi agar anak buah lebih bersemangat dan bertanggung jawab.
* Mempertajm kemammp supervisor dlm membuat keputusan dan penyelesaian masalah