First Line Leadership: From Top Performer to Trusted Leader

Peran First Line Leader sangat krusial sebagai penghubung antara arahan manajemen dan eksekusi di lapangan. Di level ini, tantangan utama bukan hanya mencapai target, tetapi juga memimpin tim dengan latar belakang, kemampuan, dan dinamika kerja yang beragam, sambil tetap menjaga disiplin, produktivitas, dan kualitas kinerja harian.

Program pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan mindset kepemimpinan yang tepat, keterampilan praktis memimpin diri dan tim, serta kemampuan mengambil keputusan kepemimpinan di situasi nyata. Melalui kombinasi pembelajaran konseptual, diskusi kasus, praktik langsung, dan simulasi, peserta akan dipersiapkan untuk bertransisi secara efektif dari individu kontributor menjadi pemimpin tim yang kredibel dan berdampak.

Setelah mengikuti program ini, peserta diharapkan mampu untuk:

• Memahami peran dan tanggung jawab First Line Leader dalam mendorong kinerja tim
• Mengubah mindset dari individual contributor menjadi pemimpin yang bertanggung jawab
• Menerapkan kepemimpinan situasional dan komunikasi yang efektif sesuai kondisi tim
• Membangun tim yang produktif, berkomitmen, dan berorientasi pada kinerja
• Menyelaraskan pengelolaan tim dan talenta dengan target serta kebutuhan bisnis