Dari Ide Menjadi Aksi

Peserta dapat mengetahui teknik-teknik creative thinking dan dapat menerapkan teknik-teknik creative thinking dalam aktivitas pekerjaan

Setelah mengikuti pelatihan ini peserta diharapkan:
* Dapat mengetahui beragam teknik creative thinking
* Dapat mempraktikan penggunaan teknik creative thinking terutama design thinking

Certificate (by PasarTrainer)

Pre-Test (10 Questions - Closed Book)

* Definisi creative thinking
* Aspek Kreativitas
* Pentingnya kreativitas 

Menjelaskan mengenai gambaran besar Creative Thinking.

1. Creative Thinking  

* Brainstorming 
* Mind mapping
* Scamper
* Six thinking hats
* Design thinking 

Menjelaskan ragam teknik creative thinking dan menerapkan cara penggunaan teknik-teknik tersebut.


2. Teknik-Teknik Creative Thinking 

Peserta diminta memberikan ide-ide kreatif untuk penyelesaian masalah dari case yang diberikan.


Study Case berupa Video 

* Empathize: Memahami kebutuhan, keinginan, dan perilaku pengguna melalui pengamatan dan interaksi langsung dengan melakukan kegiatan observasi, wawancara, keterlibatan, dan persona.  Melakukan observasi, wawancara, keterlibatan, persona untuk mencari tahu permasalah yang terjadi pada pelanggan (peserta di bagi dalam kelompok untuk dapat melakukan praktik empathize)
* Define: Menyusun masalah berdasarkan wawasan yang diperoleh selama tahap empati dan diskusi hasil temuan di lapangan terkait permasalahan yang terjadi pada pelanggan (baik internal maupun eksternal). Kumpulkan Temuan: Analisis data yang dikumpulkan selama tahap empati, Synthesize Insights: Identifikasi tema utama dan pola dari data, dan Problem Statement: Rumuskan pernyataan masalah yang jelas dan fokus pada kebutuhan pengguna.
* Ideate: Menghasilkan ide-ide inovatif untuk memecahkan masalah yang telah didefinisikan. Brainstorming: Lakukan sesi brainstorming tanpa batasan untuk menghasilkan sebanyak mungkin ide, Mind Mapping: Gunakan mind map untuk mengeksplorasi berbagai kemungkinan solusi, SCAMPER: Gunakan teknik SCAMPER (Substitute, Combine, Adapt, Modify, Put to another use, Eliminate, and Reverse) untuk memicu ide-ide baru.
* Prototype: Membuat versi sederhana dari solusi yang diusulkan untuk diuji. Buat Prototipe: Bangun prototipe dengan bahan murah dan cepat untuk diuji (misalnya, kertas, karton, atau alat digital) dan Visualisasi: Gunakan mockup, model 3D, atau storyboard untuk menunjukkan bagaimana solusi akan berfungsi.
* Test: Menguji prototipe dengan pengguna untuk mendapatkan umpan balik dan membuat perbaikan. Mengundang user/pelanggan/stakeholder untuk menilai hasil inovasi.

Menjelaskan mengenai Design Thinking dan tahapannya, cara berpikir kreatif, dan memecahkan masalah yang fokus pada pelanggan.

3. Design Thinking 

Materi presentasi dengan teknik 9 minutes 9 slide dengan tujuan pada saat tahap ke-5 dapat mempresentasikan dengan baik kepada pelanggan ataupun stakeholder yang menilai hasil inovasi dari solusi yang diberikan.

4. Teknik Presentasi 

* Peserta diminta untuk melakukan kegiatan kunjungan lapangan untuk melakukan tahap 1-3 untuk mencari tahu problem yang terjadi pada customer melalui kegiatan observasi, wawancara, lalu menciptakan ide/solusi dari pain yang dialami customer


Peserta melakukan tahap 1-3 dengan langsung melakukan kunjungan lapangan (dilakukan berkelompok).