Creative Thinking & Innovation

Di era kompetisi global ini, manajer menghadapi beberapa persoalan besar yang saling terkait satu sama lain dalam satu jalinan permasalahan yang kompleks. Pendekatan analitis seperti dalam kasus RCR sebelumnya tampaknya menyelesaikan masalah penurunan profit jangka pendek, tetapi bila dilihat pada sistem yang lebih besar ternyata menimbulkan masalah baru yang lebih berdampak dibandingkan penyelesaian masalah sebelumnya

Peter Senge (2006), pakar berpikir sistem, mengenalkan 11 sistem berpikir dan 5 komponen teknologi baru yang secara yang mampu merubah sebuah organisasi menjadi organisasi belajar. Kesebelas sistem berpikir dan lima komponen teknologi baru ini perlu dipahami dan diinternalisasi oleh setiap manajer, agar mampu membuat keputusan yang berdampak strategis (tidak sekedar logis), efektip (tidak sekedar efisien), dan  harmonis (tidak sekedar statis).