Conflict Management and Handling Difficult People

Konflik yang tidak terkelola dengan baik dapat menimbulkan berbagai dampak negatif, seperti penurunan produktivitas, penurunan moral karyawan, dan bahkan kerusakan reputasi perusahaan. Melalui pelatihan ini, kami ingin memberikan bekal kepada seluruh karyawan untuk mengenali tanda-tanda awal konflik, mengelola emosi dengan baik, dan mencari solusi yang saling menguntungkan.

Tujuan Pelatihan

• Meningkatkan kemampuan peserta dalam mengenali, mencegah, dan mengelola konflik di lingkungan kerja.
• Memberikan keterampilan praktis dalam berkomunikasi secara efektif dan berempati dengan rekan kerja.
• Membekali peserta dengan strategi untuk menangani individu yang sulit dan membangun hubungan yang lebih positif.
• Meningkatkan kesadaran akan pentingnya kolaborasi dan kerja sama tim dalam lingkungan kerja yang menantang.