Coaching and Mentoring Skills For Leaders

Coaching merupakan bagian dari siklus manajemen kinerja (Performance Management). Proses coaching sendiri bertujuan untuk emmonitor dan mengarahkan perilaku individu. Coach berbeda dengan mentor, apabila membutuhkan penanganan khusus maka seorang coach dapat berfungsi sebagai mentor atau memberikan rujukan untuk proses mentoring. Seorang coach bertanggung jawab secara terus menerus untuk meningkatkan mutu kinerja (performance) team nya, karena coaching adalah sebuah proses berkelanjutan.

Guna mencapai tujuan team, maka setiap manajer harus memiliki kemampuan untuk melakukan proses coaching yang benar kepada team yang dipimpinnya. Keahlian dalam melakukan proses coaching, haruslah terstruktur tercatat dan berdasarkan atas sasaran kinerja atau target kerja. Untuk itu diperlukan tahapan-tahapan dan teknik melakukan coach yang benar dan terarah.

Program Objective:

• Lebih banyak karyawan berprestasi bermunculan. Coaching membantu individu untuk menumbuhkan dan mengembangkan ketrampilan-ketrapilan yang membuat mereka lebih bermanfaat bagi organisasi.
• Meningkatkan efisiensi team kerja dalam mencapai target, karena Individu yang memiliki dorongan dan tertantang untuk menyelesaikan pekerjaan dan mendapatkan kepuasan.
• Meningkatkan kualitas hubungan antar personal. Proses coaching menyebabkan pemimpin dan team lebih sering berkomunikasi, sehingga meningkatkan suasana kerja yang nyaman.
• Meningkatkan produktivitas kerja. Proses coaching akan mengurangi kesalahpahaman dalam proses pengerjaan tugas dan pendelegasian tugas. Sehingga kinerja akan makin efektif dan produktif.