Understanding Your Business Partners to Achieve Your Goals

Tercapainya tujuan/goals Anda dalam bekerja ditentukan oleh beberapa faktor, di antaranya kemampuan teknis dalam mengoptimalkan pola komunikasi. Hal yang menjadi tuntutan beberapa bidang pekerjaan adalah bagaimana memahami dan mengimplementasikan pola komunikasi tersebut hingga tahap negoisasi, Interview, interogasi dan investigasi.

Manipulasi pola pikir yang dilakukan oleh partner (Internal maupun Eksternal) tentunya akan menghambat tujuan pekerjaan dan bahkan organisasi. Oleh karena itu, sangat diperlukan kemampuan/kompetensi karyawan terutama beberapa jabatan penting (HRD, Internal Audit, Accounting, Sales, Procurement) untuk dapat memahami ini dan mengurangi management resiko akibat manipulasi komunikasi yang dilakukan oleh partner kerja/bisnis.

Dalam pelatihan ini, peserta akan langsung mempraktekkan bagaimana menggunakan dan memahami komunikasi, manipulasi emosi melalui facial expression dan verbal expression yang disebut dengan Micro Expression. Pelatihan ini juga akan dikembangkan dengan tekhnik wawancara/ assessor hingga Investigasi dan Interogasi serta meningkatkan sensitivitas /mendeteksi kebenaran informasi dan memahami tingkat kebohongan.

Selain itu, peserta juga akan dibekali dengan pengembangan diri efektif dalam melakukan komunikasi interpersonal, yaitu Neuro Linguistic Programming (NLP). Peserta diajarkan pula mengenai pola perilaku (behavior) dan pola komunikasi (verbal dan non-verbal) terhadap lawan bicara untuk memperoleh acuan yang digunakan sebagai pembanding dalam proses klarifikasi informasi.