Audit Communication Skills for Banking

Pada training ini, peserta akan belajar mengenai keterampilan berkomunikasi baik verbal maupun non verbal sebagai salah satu standar kerja Profesional (Professional Practices Framework) yang harus dimiliki oleh seorang auditor. Keterampilan Komunikasi seorang Auditor dapat memberikan persepsi yang positif dari para Auditee, bukan lagi sebagai wacthdog tetapi sebagai Strategic Business Partner, sehingga hasil kerja auditor dapat memberikan nilai tambah bagi organisasi.

Setelah menyelesaikan program ini, peserta diharapkan dapat :

• Memami problem komunikasi antara auditor dan auditee

• Memahami prinsip prinsip komunikasi yang efektif

• Mengatasi perbedaan persepsi

• Mampu menjadi pendengar yang efektif

• Memahami bahasa non verbal untuk mendeteksi kebohongan dan kejujuran dari auditee dan pesan non verbal lainnya.

• Memahami prinsip prinsip laporan audit yang dapat memotivasi auditee untuk menyelesaikan temuan audit