Keterampilan Komunikasi untuk Menggali Itikad Baik Calon Debitur

Training ini dirancang untuk membantu para profesional dalam bidang kredit memahami dan mengembangkan keterampilan komunikasi yang efektif guna menggali itikad baik dari calon debitur. Melalui training ini, peserta akan belajar teknik-teknik bertanya yang efektif, cara mendengarkan aktif, serta strategi untuk menganalisis dan mengevaluasi respons calon debitur dengan tujuan untuk mendapatkan informasi yang jujur dan transparan.

Setelah menyelesaikan program ini, peserta diharapkan dapat

1. Meningkatkan keterampilan komunikasi peserta dalam berinteraksi dengan calon debitur.
2. Membekali peserta dengan teknik-teknik bertanya yang dapat menggali informasi mendalam.
3. Mengajarkan peserta cara mendengarkan aktif dan menganalisis respons calon debitur.
4. Memberikan pengetahuan tentang indikator itikad baik calon debitur dan teknik menggali itikad baik tersebut.