Setelah mengikuti pelatihan ini peserta kompeten dalam melakukan tugas-tugas office administrative yang berkaitan dengan komunikasi ditempat kerja, berkoresponden, menata file/arsip dengan rapi, bekerjasama dengan kolega dan pelanggan, menggunakan perlatan kantor, menggunakan Bahasa inggris untuk bertelepon, menerima dan menyampaikan pesan serta menyambut dan melayani tamu instansi / perusahaan sesuai dengan Standart perusahaan yang berlaku.